Empfehlenswerter Link: das "eGovernment Glossar" der Fachhochschule Bern. Zur Motivation des Projektes: "Die im Bereich eGovernment oft unterschiedlich verwendeten Begriffe und die zum Teil unklaren Definitionen erschweren die Kommunikation und Interaktion und führen zu Missverständnissen. Ziel dieses Glossars ist eine einheitliche und nach Möglichkeit klare Abgrenzung der Begriffe und Bezeichnungen im Bereich eGovernment zueinander".